Focus-Money-Auszeichnung „Hohe Weiterempfehlung“

In einer Studie von Focus-Money konnten wir einen großartigen Score erzielen und wurden mit der Bewertung „Hohe Weiterempfehlung“ ausgezeichnet. Gefragt wurden bis zu 1.000 Kunden, welche Anbieter im sozialen Umfeld tatsächlich weiterempfohlen wurden. Die Umfrage und die Ergebnisse wurden in Focus-Money (Heft 28/19) veröffentlicht.

Studiendetails

Bei der diesjährigen Studie „Von Kunden empfohlen“ wurden von April bis Mai in einer Online-Befragung über 1.200 Anbieter aus 82 Branchen befragt. Im Vergleich zu anderen Befragungen, die lediglich nach der Weiterempfehlungsbereitschaft fragen, wurde bei dieser Erhebung nach der tatsächlichen Weiterempfehlung gefragt. Kunden konnten aus einer Liste von Anbietern angeben, ob sie diesen in ihrem sozialen Umfeld (privat, beruflich etc.) tatsächlich auch weiterempfohlen haben.

Ergebnisse

Die Anbieter werden anhand der Kaufsegmente in Branchen zugeordnet. Hanako erhielt aufgrund einer Empfehlungsquote über dem Mittelwert in der Branche “Check-up-Zentren” die Auszeichnung “Hohe Weiterempfehlung”.